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Préparez votre marque aux générations futures !
Une étude complète réalisée par 3 leaders technologiques, Doors3, Cohort et Journee, qui sera révélée en avant-première lors du salon Tech for Retail (28/29 Novembre). Un guide essentiel à tous les managers/C-level marketing souhaitant innover et faire la différence en façonnant l'expérience client des prochaines générations.
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🚀 Pourquoi le luxe et le retail doivent-ils engager la nouvelle génération de consommateurs grâce aux technologies émergentes ?
Le paysage du retail et du luxe subit une profonde transformation, due en partie aux progrès technologiques rapides, aux attentes changeantes des consommateurs et aux nouvelles tendances. Qu'il s'agisse de la volonté des nouvelles générations d'avoir une interaction plus personnalisée ou des technologies qui font passer le e-commerce à la vitesse supérieure, les marques sont confrontées au défi permanent de s'adapter rapidement à ce marché dynamique.
Solution Plug & Play permettant aux marques de transformer en quelques clics le compte client traditionnel en un media interactif et addictif.
Agence de conseil leader dédiée au Web3.
La plateforme technologique primée et utilisée par les marques pour créer des solutions web immersives.
À travers de nombreuses interviews et études de cas, ce rapport met notamment en lumière les marques pionnières qui ont déjà commencé à utiliser ces nouvelles technologies avec succès : indicateurs clés de performance, retour sur investissement, stratégies et perspectives d'engagement.
Lacoste, Etam, H&M, Macy's, Ralph Lauren, ...
"Il faut remettre de la magie dans l'acte d'achat, comme l'a fait au XIXᵉ siècle Octave Mouret avec Le Bonheur des Dames, qui a révolutionné l'expérience client en son temps." Lacoste - Benjamin Blamoutier (VP Global Brand & Customer Experience)
"Dans quelques années, la génération Z disposera du plus grand pouvoir d'achat... De plus, elle est déjà habituée aux réalités virtuelles. Ils s'expriment depuis longtemps à travers des avatars et la mode digitale. Il est donc primordial d'explorer et d'innover aux côtés de ces nouvelles générations." H&M - Oliver Lange (Head of H&M Beyond)
Ce rapport (EN), intitulé "Revolutionising Retail : How to Engage New Generations with Emmerging Technologies" dissèque l'impact de la génération Z et de la génération Alpha sur les secteurs du retail et du luxe et souligne les principales technologies émergentes qui peuvent aider les entreprises à répondre aux besoins de cette nouvelle génération de consommateurs.
5 insights essentiels pour vous aider à redéfinir l'avenir de votre marque :
- Comprendre les motivations des nouvelles générations de consommateurs
- Identifier les technologies clés qui vont remodeler le retail : Data, Intelligence Artificielle, Web3
- Maîtriser les stratégies d'adoption de ces innovations technologiques
- S'approprier les tendances majeures en Data, Expérience Client, et Retail Media
- S'inspirer des retours d'expérience des plus grandes marques